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viernes, 5 de octubre de 2007

SOLUCIONES PARA TRÁMITES Y RECLAMOS ADMINISTRATIVOS Y PRIVADOS

1- CÓMO AGILIZAR LA RESOLUCIÓN DE TRAMITES Y EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS

La desidia de la Administración Pública para con los ciudadanos nos lleva a largas esperas y eternos trámites para llegar a una solución, generalmente poco satisfactoria, ante el reclamo que hemos realizado, en defensa de nuestros derechos e intereses. Todos hemos padecido la desgracia que significa gestionar tramites ante diversas reparticiones públicas: largas colas, pérdida de tiempo, peregrinaciones entre diversos organismos y entes, maltrato, mala información, etc.
¿Hay algún remedio para estos males? ¿Es posible agilizar trámites administrativos y mover expedientes paralizados?
Si, es posible. Para ello encontramos numerosos remedios, dependiendo su uso de cada caso en particular, entre los cuales podemos citar:
• Pronto Despacho
• Amparo por Mora en la Administración
• Reclamos en Casa del Ciudadano
• Reclamos en Defensoría del Pueblo
• Habeas Data
• Mediación

2- RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS DESFAVORABLES

Cuando – por fin – La Administración Publica se expide al respecto de nuestro reclamo se pueden apelar las resoluciones desfavorables, a través de los siguientes remedios, siempre dependiendo de cada caso en particular:
• Recursos Administrativos: Recurso de Reconsideración, Recurso de Apelación, Recurso Jerárquico, Recurso Directo, Recurso de Alzada, etc.
• Amparos Judiciales
• Medidas Cautelares: de no innovar, innovativas, autosatisfactivas, etc.

3- RECLAMOS ANTE EMPRESAS Y ENTES PRIVADOS Y/O ENTRE PARTICULARES

Muchas veces nos hemos visto defraudados por el accionar torpe, evasivo y fraudulento de empresas privadas y de otros particulares. Pues bien, aquí reseñamos algunos de los medios más usuales para hacer efectivo el reclamo por nuestros derechos e intereses:

• Carta Documento
• Reclamos ante Defensa del Consumidor – Casa del Ciudadano
• Reclamos ante ERSEP
• Mediación
• Asesorías de Familia
• Secretaría del Trabajo
• Amparos, habeas data, medidas cautelares, etc.

En particular, cuando se trata de llegar a un acuerdo de pago, por deudas dinerarias de distinta índole, pueden utilizarse, entre otras, estas figuras:
• Acuerdos Conciliatorios
• Transacciones
• Acuerdos Preventivos Extrajudiciales (APE)

4- JUDICIALIZACIÓN DE LOS CONFLICTOS

En todos los casos ya expuestos, y habiendo fracasado los medios ágiles y accesibles ya expresados, corresponde la iniciación de acciones judiciales tendientes a la resolución del conflicto en cuestión.

No debe entenderse que los remedios expuestos agotan todos los supuestos. Defienda sus derechos. Reclame por ellos, pero asegúrese de seleccionar la herramienta correcta y preferentemente la más ágil y eficaz.-

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