Estudio_Aníbal Paz_Gabriela Zurita - Abogados: Violencia Digital: Definiciones, abordaje legal y prevención

Las diferentes formas de violencia digital: Definiciones, abordaje legal y prevención.

La violencia digital, también conocida como ciberviolencia, se refiere al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para llevar a cabo actos violentos, abusivos, hostiles o intimidantes hacia una persona o grupo de personas. Esta forma de violencia es un fenómeno que ha surgido con el avance de las tecnologías y el acceso generalizado a Internet, y se lleva a cabo a través de medios digitales, como las redes sociales, los correos electrónicos, los mensajes de texto, los blogs, los foros.

La violencia digital se ha convertido en una preocupación creciente debido a la expansión de las tecnologías digitales y su omnipresencia en nuestras vidas. A través de estas plataformas digitales, las personas pueden perpetrar actos de violencia de forma anónima, lo que dificulta identificar a los responsables y hacerles frente. en línea, los juegos en línea, entre otros.

Esta forma de violencia puede tener un impacto significativo en la vida de las personas afectadas. Puede causar daños emocionales, psicológicos y sociales, y en algunos casos, incluso puede llevar a consecuencias graves como la depresión, la ansiedad, el aislamiento social e, incluso, el suicidio.

La violencia digital puede adoptar diversas formas:

1. Ciberacoso (Cyberbullying): Es el acoso repetido, la intimidación o el hostigamiento hacia una persona a través de medios digitales, como las redes sociales, los mensajes de texto, los correos electrónicos, entre otros. El ciberacoso puede adquirir diversas formas, entre ellas: a) Doxing, cuando se trata de la publicación no autorizada de información personal y privada de una persona en línea, como su dirección, número de teléfono o información financiera. Esto puede llevar a acosadores a acosar física o virtualmente a la víctima; b) Trolling, consistente en la publicación de mensajes provocativos, ofensivos o irrelevantes en foros, redes sociales o comentarios de blogs, con el objetivo de molestar o perturbar a otros usuarios.

2. Grooming: Se refiere a las acciones de un adulto para establecer una relación de confianza con un menor de edad a través de medios digitales, con el objetivo de abusar sexualmente de él o ella. Esta práctica puede dar lugar a otros delitos como la explotación sexual de menores y la producción o distribución de pornografía infantil

3. Sexting no consensuado: Implica la difusión no autorizada de imágenes o videos de contenido sexual que originalmente fueron compartidos de forma privada.

4. Ciberacoso sexual (Cybersexual Harassment): Consiste en el acoso de naturaleza sexual a través de medios digitales, como el envío de mensajes sexuales no deseados o el intercambio de material sexualmente explícito sin consentimiento.

5. Difamación en línea: Se refiere a la publicación y difusión de información falsa o difamatoria sobre una persona a través de plataformas digitales, con el propósito de dañar su reputación.

6. Suplantación de identidad (Identity Theft): Ocurre cuando alguien se hace pasar por otra persona en línea, ya sea creando perfiles falsos en redes sociales o utilizando su información personal sin autorización. Es muy común la practica de Phishing: Los ataques de phishing implican el envío de correos electrónicos fraudulentos o la creación de sitios web falsos para engañar a las personas y obtener su información personal, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.

7. Ciberstalking: Consiste en el seguimiento, el acoso o la vigilancia constante de una persona a través de medios digitales, invadiendo su privacidad y generando un ambiente de miedo e inseguridad. El uso de tecnologías de vigilancia en línea y geolocalización puede permitir a los acosadores rastrear y monitorear los movimientos y actividades de sus víctimas.

8. Discriminación y discurso de odio en línea: Implica la propagación de mensajes o comentarios ofensivos, discriminatorios o de odio dirigidos hacia individuos o grupos en función de su raza, religión, orientación sexual, género, nacionalidad, entre otros aspectos.

9. Publicación no consensuada de imágenes íntimas (Revenge Porn): Es la difusión de imágenes o videos de contenido sexual sin el consentimiento de la persona afectada, con el propósito de causarle daño, vergüenza o humillación. Esta práctica puede derivar en Sextorsión, es decir el chantaje a una persona utilizando imágenes o videos íntimos obtenidos sin su consentimiento. Esto puede dar lugar a delitos de extorsión, amenazas, difusión no consensuada de imágenes íntimas y violación de la privacidad.

10. Robo de información personal: Se refiere a la obtención y utilización no autorizada de datos personales de una persona, como números de identificación, contraseñas, información bancaria, entre otros, con fines delictivos o dañinos.

Existen otras figuras o comportamientos que pueden ser considerados como formas de comunicación poco saludables o poco éticas en las relaciones interpersonales -ya sea en relaciones románticas, amistades o incluso en el ámbito laboral- pero que no se consideran específicamente una forma de violencia digital en sí mismas, en la media en que no exista una intención deliberada de causar daño o ejercer violencia, aunque pueden constituir una experiencia dolorosa y generar confusión o angustia emocional para la persona que lo padece:

Ghosting: El término ghosting se utiliza para describir una situación en la que una persona termina abruptamente toda comunicación y contacto con otra persona sin ninguna explicación o justificación.

Benching: El benching ocurre cuando una persona mantiene a otra en "la banca" o en espera, sin comprometerse completamente en una relación, pero manteniendo cierto grado de interacción ocasional. Es como tener a alguien como una opción de respaldo, sin mostrar un interés real o sin avanzar hacia una relación más profunda.

Zombieing: El zombieing se produce cuando una persona que previamente había dejado de tener contacto o relación repentinamente "resucita" y retoma el contacto, sin ninguna explicación o justificación clara sobre su ausencia previa. Es una forma de volver a aparecer en la vida de alguien sin consideración por el impacto emocional que pueda tener.

Gaslighting: El gaslighting es un comportamiento manipulador en el que una persona intenta hacer dudar a otra de su propia percepción y realidad. La persona que practica el gaslighting busca distorsionar la verdad, negar hechos o emociones legítimas, y hacer que la víctima se sienta insegura o cuestione su cordura.

Stashing: El stashing es cuando una persona mantiene oculta a su pareja o a alguien con quien está saliendo de su círculo social y no la presenta a sus amigos o familiares. Esta falta de reconocimiento público puede hacer que la otra persona se sienta ignorada o menospreciada en la relación.

Es importante tener en cuenta que estas figuras y comportamientos pueden variar en su gravedad y en su impacto en las personas involucradas. En general, es esencial fomentar relaciones saludables, basadas en la comunicación abierta, el respeto mutuo y la consideración hacia las emociones y necesidades de cada persona.

Las herramientas de inteligencia artificial (IA) pueden desempeñar un papel importante en la detección y prevención de la violencia digital. De hecho, existen actualmente diversas aplicaciones y herramientas que utilizan IA para esos fines. A continuación, se presentan algunas formas en las que la IA puede ser utilizada para abordar este problema:

1. Detección de contenido inapropiado: Los algoritmos de IA pueden ser entrenados para analizar y clasificar automáticamente el contenido en línea en busca de material inapropiado, como imágenes de violencia, pornografía infantil o discurso de odio. Estos sistemas de detección pueden alertar a las plataformas o a los moderadores humanos para que tomen medidas apropiadas. Algunas aplicaciones, como Norton Family y Kaspersky Safe Kids, ofrecen funciones de seguridad en línea que utilizan inteligencia artificial para proteger a los niños de contenido inapropiado, prevenir el acceso a sitios web peligrosos y supervisar las actividades en línea para garantizar su seguridad y privacidad.

2. Filtrado y moderación de comentarios: Las herramientas de IA pueden utilizarse para analizar y filtrar los comentarios y publicaciones en línea, identificando aquellos que contengan contenido abusivo, ofensivo o violento. Esto puede ayudar a las plataformas a mantener un ambiente más seguro y evitar que los usuarios sean expuestos a contenido perjudicial. Plataformas como Facebook, Instagram, YouTube y Twitter utilizan algoritmos de IA para analizar y filtrar el contenido inapropiado.

3. Detección de ciberacoso y grooming: La IA puede ser entrenada para identificar patrones de comportamiento asociados con el ciberacoso y el grooming. Al analizar el contenido de mensajes, publicaciones y comportamientos en línea, los algoritmos pueden alertar a las autoridades o a los administradores de las plataformas sobre posibles casos de violencia digital. Algunas aplicaciones, como SafeToNet y AntiBullying Pro, utilizan algoritmos de IA para identificar patrones de acoso y bullying en los mensajes y publicaciones en línea. Aplicaciones como Bark y Net Nanny utilizan inteligencia artificial para monitorear las interacciones en línea de los niños y adolescentes en busca de posibles señales de grooming.

4. Análisis de sentimientos y detección de amenazas: Los algoritmos de IA pueden analizar el lenguaje utilizado en mensajes y publicaciones en línea para identificar expresiones de odio, amenazas o intenciones violentas. Estos sistemas pueden ayudar a identificar situaciones de riesgo y alertar a las personas involucradas o a las autoridades correspondientes.

5. Protección de la privacidad y seguridad: La IA puede ser utilizada para fortalecer la seguridad en línea y proteger la privacidad de los usuarios. Por ejemplo, mediante el análisis de patrones de comportamiento y la detección de actividades sospechosas, los sistemas de IA pueden ayudar a prevenir el robo de identidad, el fraude y otros delitos relacionados con la violencia digital.

La legislación en muchos países está tratando de abordar la problemática y se están implementando medidas para prevenir y combatir la violencia digital, así como para proteger a las víctimas y promover un entorno en línea seguro y respetuoso. El abordaje jurídico y legal de la violencia digital varía según el país y su marco legal específico. En general, los aspectos clave que se deben considerar:

1. Legislación específica: Es importante que los países cuenten con leyes y regulaciones claras que aborden la violencia digital en todas sus formas. Estas leyes deben definir claramente los delitos y establecer las sanciones correspondientes.

2. Protección de datos y privacidad: Las leyes de protección de datos y privacidad son fundamentales para salvaguardar la información personal de las personas y prevenir el uso indebido de la misma. Estas leyes deben regular la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de datos personales, y establecer las medidas de seguridad necesarias para proteger la privacidad en el entorno digital.

3. Cooperación internacional: Dado que la violencia digital no conoce fronteras, la cooperación internacional es esencial para abordar estos problemas de manera efectiva. Los países deben trabajar juntos para intercambiar información, investigar y perseguir a los delincuentes digitales, así como para proporcionar asistencia y protección a las víctimas en casos transfronterizos.

4. Sensibilización y educación: Además de las medidas legales, es fundamental fomentar la sensibilización y la educación sobre la violencia digital. Esto implica educar a la población sobre los riesgos en línea, promover el uso responsable y ético de la tecnología, y brindar información sobre cómo prevenir y responder ante la violencia digital. La educación en las escuelas y la capacitación para profesionales también son aspectos importantes de este abordaje.

5. Colaboración entre sectores: Es esencial que los gobiernos, las empresas de tecnología, las organizaciones de la sociedad civil y otros actores relevantes colaboren en la lucha contra la violencia digital. Esto puede implicar la implementación de políticas y prácticas de seguridad en línea por parte de las empresas, la creación de líneas de denuncia y apoyo para las víctimas, y la promoción de la responsabilidad compartida entre todos los actores para crear un entorno digital más seguro.

En Argentina, la violencia digital está siendo abordada a través de diferentes leyes y regulaciones que buscan sancionar y prevenir estos actos. A continuación, se mencionan algunas de las leyes y disposiciones legales relevantes:

· Código Penal: los delitos cometidos a través de medios digitales pueden ser sancionados a través de diferentes disposiciones, como los delitos de calumnias, difamación, amenazas, extorsión, etc.

· Ley Nº 23.592 Antidiscriminacion

· Ley N° 26.388 de Delitos Informáticos

· Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales

· Ley N° 26.904 de Grooming

· Ley N° 26.061 de Protección Integral de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes

· Ley N° 26.485 de Protección Integral a las Mujeres

· Ley Nº 27.580 que aprueba el Convenio N° 190 OIT Sobre La Eliminación De La Violencia Y El Acoso En El Mundo Del Trabajo

Las sanciones por violencia digital pueden incluir penas de prisión, multas económicas y medidas cautelares, dependiendo de la gravedad y las circunstancias del caso.

A modo de conclusión debe resaltarse que es importante denunciar cualquier acto de violencia digital a las autoridades competentes para que se puedan llevar a cabo las investigaciones y acciones legales correspondientes. Es fundamental consultar fuentes oficiales y asesorarse con profesionales del derecho para obtener información actualizada y precisa sobre la legislación vigente en materia de violencia digital en Argentina.

Nuestro próximo posteo de la serie de divulgación sobre nuevas tecnologías y ciencias jurídicas será el lunes 26/06: “ La problemática jurídica en relación con el sesgo algorítmico”

| El texto y la imagen ilustrativa fueron generados con ayuda de herramientas de inteligencia artificial

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